3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000 3 cuotas sin interés. Envío gratis a partir de $200.000

Cambios y devoluciones

 

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

 

Queremos que ames tus prendas tanto como nosotros al crearlas. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te explicamos cómo proceder:

 

📅 Plazos para Solicitudes

 

  • Cambios: Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos posteriores a recibir tu compra.

  • Devoluciones: Se aceptan devoluciones dentro de los 10 días corridos posteriores a recibir tu compra.

 

✅ Condiciones de las Prendas

 

Para que podamos aceptar el cambio o devolución, las prendas deben cumplir rigurosamente con lo siguiente:

  • Deben estar sin uso.

  • Deben conservar su etiqueta y empaque original.

  • Control de Calidad: Antes de llegar a tus manos, las prendas pasan por un estricto control de calidad, asegurando que recibas productos en óptimas condiciones. Por lo cual, no aceptamos prendas manchadas, lavadas o rotas.

 

🚫 Artículos Sin Cambio ni Devolución

 

Por cuestiones de higiene y políticas comerciales, te informamos que los siguientes productos son considerados ventas finales y no están sujetos a cambio y/o devolución:

  • Ropa interior (partes inferiores).

  • Protectores mamarios.

  • Trajes de baño.

  • Algunos productos en oferta/liquidación cuya publicación advierte específicamente que no tendrán cambio.

 

📩 Cómo Solicitar un Cambio o Devolución

 

Para iniciar el proceso, escribinos a [email protected], indicando el número de pedido y el motivo de tu solicitud. ¡Te contactaremos a la brevedad!

Podés realizar el cambio de dos formas:

  1. En nuestro showroom, presentando el ticket de cambio.

  2. Desde tu domicilio, coordinando con nosotros por correo.

 

🚚 Costos de Envío

 

Los costos asociados al envío dependen del motivo de la solicitud:

Motivo de la Solicitud ¿Quién asume los costos de envío?
Error de AMOR REAL (Envío de un artículo diferente, talle equivocado o cualquier error en el despacho) La empresa se hace cargo del costo de ida y vuelta (en caso de cambio) o solo de ida (en caso de devolución). Deberás entregar el producto en alguno de los puntos de entrega habilitados (sucursales de Correo Argentino y/o otros puntos).
Razones Personales (Cambio por talle, color o devolución por arrepentimiento) El cliente deberá abonar el envío de devolución. Si se solicita un cambio, nosotros te enviaremos sin cargo el nuevo producto elegido.

Aclaración: Los cambios por talle o color están sujetos a la disponibilidad de stock al momento de procesar tu solicitud.

 

💳 Reembolsos y Reintegros

 

Una vez que hayamos recibido y verificado que la prenda, su etiquetado y empaque cumplen con las condiciones, procederemos con el reintegro.

  • Método de Reintegro: El reembolso se realizará del mismo modo que realizaste el pago (tarjeta de crédito, transferencia, etc.).

  • Plazo de Reembolso: El reintegro se hará efectivo dentro de los 3 días hábiles posteriores a la verificación de la prenda.

 

🌍 Compras Internacionales

 

Si realizaste tu compra desde el exterior, también podés solicitar una devolución. Tené en cuenta que los costos de envío, cualquier cargo aduanero o de importación corren por cuenta del comprador. Una vez recibida la prenda y verificado su estado, procederemos con el reintegro correspondiente.

♥ Gracias por elegir AMOR REAL. Cada detalle está pensado para acompañarte con comodidad, calidad y amor.